Política de Privacidade

1. Quem somos

A BASE Engenharia & Consultoria, Lda. ("BASE", "nós") é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website base.co.mz. Para questões sobre privacidade, contacte-nos em geral@base.co.mz.

2. Que dados recolhemos

Quando preenche um formulário no nosso site (pedido de orçamento, download de guia ou subscrição da newsletter), podemos recolher: nome, contacto telefónico/WhatsApp, email, tipo de serviço de interesse, localização da obra, perfil (particular, promotor ou empresa) e a página ou campanha de origem do contacto.

3. Para que utilizamos os seus dados

• Responder a pedidos de orçamento e contacto comercial;
• Enviar comunicações relacionadas com os nossos serviços, incluindo por email e WhatsApp;
• Enviar a newsletter e materiais como guias descarregáveis, quando subscritos;
• Segmentar audiências para campanhas de publicidade (remarketing) no Meta (Facebook/Instagram) e Google, com base nas páginas visitadas;
• Melhorar o funcionamento do website através de estatísticas de utilização (Google Analytics).

4. Base legal e consentimento

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento explícito, dado ao submeter um formulário com a respectiva caixa de aceitação marcada, ou na necessidade de responder a um pedido de contacto que nos dirige.

5. Cookies e ferramentas de publicidade

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para: (i) medir o tráfego do site através do Google Analytics 4; (ii) permitir campanhas de remarketing através do Pixel da Meta e do Google Tag; e (iii) lembrar as suas preferências de consentimento. Pode aceitar ou rejeitar cookies não-essenciais através do banner apresentado na primeira visita, e alterar a sua escolha a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu browser.

6. Partilha de dados

Os seus dados podem ser processados por fornecedores que nos prestam serviços de email marketing, CRM ou análise de tráfego, agindo sempre em nosso nome e apenas para os fins aqui descritos. Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir acesso, correcção ou eliminação dos seus dados, bem como retirar o consentimento para comunicações de marketing, incluindo através do link de cancelamento presente em cada newsletter, ou contactando-nos directamente.

8. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para os fins descritos nesta política, ou até que solicite a sua eliminação.

9. Alterações a esta política

Podemos actualizar esta política periodicamente. A data da última actualização está indicada no topo desta página.